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黑龍江稅控軟件常見問題解答

2019-08-12 07:14 來源:未知 作者:會計網編輯部 | 會計網-會計考試學習門戶

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黑龍江稅控軟件常見問題解答

問:怎么查詢軟件使用的版本號

答:在開 票軟件模塊中找“幫助”-“關于”,或者是在雙擊軟件時彈出的提示框中有顯示軟件版本號

問:開完發票點打印沒有響應死機,打印普通的文檔都正常

答:原因:沒有選擇直接打印到打印機

解決方法:開始-設置-打印機和傳真 右鍵單擊打印機點屬性-高級-直接打印到打印機

問:報稅盤發票分發提示:操作失敗,報稅盤非主報稅盤-3

答:原因:沒有使用主報稅盤分發發票。

解決方案:使用主報稅盤進行發票分發操作。

問:月初不進行抄報能否開 票

答:在開 /票系統中只要沒有超過開票截止時間都可以正常開 具 發票,但是正常情況1-15號需要正常的進行網上抄報

問:發票批量導出提示:被呼叫方拒絕接收呼叫

答:這個和稅控系統軟件沒關系,是辦公軟件excel的問題,建議使用2007版本電子表格。

問:信息表購方與藍字發票購方不一致,不允許開具

答:輸入的藍字發票號碼,代碼有誤

問:在開 票軟件里點客戶編碼導入的時候出現報錯

答:編碼級別過多,導出時格式有誤,需重新調整格式或建議企業用excel表格模板重新編輯再導入;如果企業是xml,可以用TXT的格式打開,然后編輯





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